UNIVERSAL SERVICE PROVIDER - Barlassina, Provincia di Monza e della Brianza

Universal Service Provider - Una Guía Completa

Universal Service Provider (USP) è una azienda italiana con sede a Barlassina MB, che si distingue per la sua vasta gamma di servizi e prodotti legati agli elettrodomestici. Con un'esperienza di più di 10 anni nel settore, USP è diventata un punto di riferimento per tutti coloro che cercano assistenza, riparazione o semplicemente vogliono acquistare un nuovo elettrodomestico.

Indirizzo: Via Torquato Tasso, 5, 20825 Barlassina MB, Italia.
Telefono: 0362557881.
Sito web: uspitaly.it.

Specialità e Servizi Offerti

• Negozio di elettrodomestici: USP offre una vasta selezione di elettrodomestici nuovi di zecca, dai frigoriferi ai forni, dalle lavatrici ai condizionatori.
• Fornitore di ricambi per elettrodomestici: Il negozio dispone di un'ampia gamma di ricambi originali per tutti i principali marchi di elettrodomestici.
• Servizio di riparazione di elettrodomestici: USP offre un servizio di riparazione in loco o presso la sede dell'azienda, con tecnici specializzati e utilizzando pezzi di ricambio originali.
• Assistenza clienti per elettrodomestici: Il servizio clienti è a disposizione per rispondere a tutte le domande e risolvere i problemi relativi agli elettrodomestici.
• Servizio di logistica: USP gestisce la logistica di consegna e ritiro degli elettrodomestici, sia nuovi che usati.

Altri Dati di Interesse

• Parcheggio accessibile per sedia a rotelle.
• Servizi di riparazione eseguiti presso la sede dell'azienda o in loco.
• Accettazione di carte di credito, carte di debito e pagamenti mobili NFC.

Opinioni e Valutazioni

USP ha raccolto 65 recensioni su Google My Business, con una media di valutazione di 4,3/5. I clienti apprezzano particolarmente l'ampia selezione di prodotti, la qualità del servizio di riparazione e l'assistenza clienti.

👍 Recensioni di UNIVERSAL SERVICE PROVIDER

simona B.

1/5

Esperienza pessima, ho chiamato per fissare un appuntamento per un guasto alla lavatrice, mi risponde un Sig.re che da prima impressione è anche stato gentile, ha preso tutti i dati e mi ha dato il contatto del tecnico per programmare insieme a lui l'appuntamento. Contattato il tecnico mi ha fornito due fasce orario per l'appuntamento, confermato l'appuntamento tramite watshapp con il tecnico non si è neanche degnato di rispondere il giorno successivo non si è presentato, premetto che è stato preso un permesso lavorativo, gli riscrivo e nega davanti all'evidenza dei messaggi, quindi decido di richiamare in azienda dove trovo una Sig.ra arrogante maleducata dove mi consiglia di cercare assistenza altrove. Che dire professionalità, competenza meno di zero....non si meritano neanche una stella che per forza ho dovuto inserire per recensire.
Pessimiiiiiiiiiiii

Luca B. (.

5/5

Mi hanno fornito assistenza per una riparazione in garanzia di una lavatrice Haier. Buona comunicazione (ho necessitato di contatto telefonico), tempi di riparazione ragionevoli (è stato necessario portare via la lavatrice e ripararla in laboratorio, 1 settimana tra presa e riconsegna) ed elettrodomestico riparato e riconsegnato incelofanato. Corriere per la presa e riconsegna puntuale e gentile. Esperienza positiva.

Giovanni C.

1/5

Purtroppo non mi sono trovato bene. Ho stipulato un assicurazione , dopo il post vendita e sono 2 volte che mi rivolgo a loro, il tecnico è arrivato dopo circa un mese la prima volta ed adesso siamo dai primi di dicembre che lo aspettiamo, passeremo il natale senza la lavatrice che con una famiglia di 4 persone con 2 bimbi piccoli è troppo importante. Loro per carità, rispondono e sono presenti ma hanno scelto dei tecnici inaffidabili, io il servizio l'ho pagato, credo ad un altra agenzia ma SMS mi arriva da loro. Dovrebbero scegliere persone professionali,anche perché non è un caso che 2 volte su 2 non si presenta nessuno. Penso che negli acquisti futuri se compariranno i loro servizi di certo non li compro più.

Simone D.

5/5

Siamo venuti a comprare una lavastoviglie e un frigo e dobbiamo dire che il rapporto qualità prezzi è stato soddisfacente. Un ringraziamento particolare a Gabriele, tecnico competente ed estremamente educato e gentile. Simone e Daniela ringraziano. Consigliamo vivamente.

Piera B.

1/5

Ho comperato un frigorifero con freezer no frost Delonghi, non è passato neanche un anno e si già rotto due volte e sto aspettando da 3 gg la chiamata del tecnico. Mi sono trovata malissimo

Simone C.

1/5

Ho segnalato il guasto il 10/11/24 di un frigorifero De Longhi e ad oggi non hanno effettuato il ripristino. tra incomprensioni tra il loro magazzino e dimenticanze di inviare schede elettroniche esatte. Ritengo inaccettabile tenere un cliente senza un elettrodomestico prioritario, per tutto questo tempo.

Rachele P.

1/5

Assistenza per un elettrodomestico HAIER per guasto in garanzia. I gentili centralinisti mi hanno assicurato per ben 3 volte che il tecnico in zona mi avrebbe ricontattato. Sono stata senza lavatrice per quasi un mese senza che nessuno mi abbia ricontattata, nonostante le varie sollecitazioni sia al tecnico (che non rispondeva o faceva il vago dicendo che avrebbe richiamato) sia a loro. La quarta volta che ho chiamato la centralinista ha parlato con il responsabile, che mi ha informato di un grave infortunio del tecnico e quindi della sua impossibilità a venire, dopo 4 chiamate e quasi un mese passato. Morale della favola: ho dovuto chiamare un tecnico a mie spese. Consiglio di rivedere i tecnici con cui collaborate e di rispondere chiaramente ai vostri clienti, che non sono stupidi come credete. Grazie.

Paola Z.

5/5

Prodotti di prima o seconda scelta ben specificato, Gabriele super, preparato e paziente consiglia a seconda delle esigenze personali. Ottimo il servizio di installazione a domicilio con ritiro usato da parte del personale guidato da Paolo.