Ospedale veterinario Animal Food - Giugliano in Campania, Città Metropolitana di Napoli

Ivana F.

Venerdì è stata la prima volta in cui sono andata di corsa poiché la mia barboncina, Kylie, stava malissimo da giorni a causa di altri veterinari incompetenti. Mi sono recata cosciente dell’infezione che avesse la mia cagnolina ma senza saperne la causa. Ho prenotato un ecografia e dopo un po’ di attesa, affluenza dovuta alla bravura di tutto lo staff, abbiamo fatto l’ecografia. L’ecografa, bravissima, ha subito visto il problema, ha allarmato i colleghi e ci ha spiegato che c’era bisogno di un intervento d’urgenza poiché da lì a poco non ce l’avrebbe fatta. Io e mia madre ci siamo affidate subito! Dopo aver firmato i consensi, oltre ad essere da supporto a Kylie sono state da supporto anche per noi, infatti è stata loro premura farcela salutare e con delicatezza ci hanno dato qualche minuto. L’intervento è durato pochissimo, il chirurgo eccellente. Successivamente è stata ricoverata ma oltre alle visite e alla grande disponibilità in generale, sono sempre stati reperibili anche a telefono, non ci hanno mai fatto pesare di non poterla vedere h24, addirittura inviandoci anche foto e video della nostra piccola. Questo per dirvi che lo staff è impeccabile! Sono gentili, umili, onesti e soprattutto professionali. Sarà il mio veterinario fisso, si meritano tanto successo…sono ingamba! Se la mia cagnolina è ancora in vita è SOLO grazie a loro! COMPLIMENTI A TUTTO LO STAFF, “grazie” non sarà mai abbastanza. ♥️

Antony G. D.

Posso solo dare una stella per l'assenza di umanità..ieri mattina ho portato la mia coniglietta che stava male ..non mi hanno neanche fatta entrare da fuori alla porta mi hanno detto che non trattavano conigli alche gli ho detto almeno me la controllate?visto che ho visto che la clinica e anche previsto l'esperto in esotici ..la risposta un no secco neanche il piede dentro mi hanno fatto mettere ..ora dico io vero che ci vuole l'esperto ma voi siete veterinari? almeno il primo soccorso no?poi magari avreste dovuto avere un esperto reperibile per cui chiamare e fare venire ..intanto mi avete negato un emergenza e questo fa parte di poca umanità .vi avrei pagato tranquilli non volevo nulla gratis .. comunque ora la mia coniglietta è seguita da una clinica top ..la vet plus a Sant'Antimo..dottori e persone con grande umanità e empatia ..rivedete un po' il vostri modi ..cmq che siano conigli cani o gatti sono sempre animali che vanno rispettati accolti e curati ..e togliete dal web clinica h 24 anche per esotici ..grazie infinite per la vostra non empatia

Roberta L. A.

Ho conosciuto questa clinica questa estate, durante un periodo difficile in cui la mia clinica/veterinaria di fiducia non era disponibile, e da quel momento non ho più cercato altrove. La mia cagnolina, affetta da una grave insufficienza renale, ha ricevuto cure straordinarie, e sin dal primo istante mi sono sentita accolta in modo unico. Qui ho trovato non solo competenza e professionalità, ma una profonda umanità, che non è così facile incontrare.

La struttura offre un servizio completo, attivo 24 ore su 24, con medici preparati, sempre disponibili e, soprattutto, empatici. Sono attrezzati per tutto: dalle visite di routine alle terapie più complesse e agli esami diagnostici. Ma ciò che mi ha davvero colpita è la loro onestà e integrità: non speculano sulla sofferenza, né degli animali né dei loro proprietari, e questo è un valore inestimabile.

Un ringraziamento speciale va alla dottoressa Carla Maisto, che è stata molto più di una professionista. È stata un vero angelo, capace di trasmettermi una vicinanza e un’empatia che mi hanno conquistata fin da subito.
La dottoressa scrupolosa e disponibile, non solo ha seguito la mia cagnolina con grandissima professionalità, ma è riuscita a farla guarire, compiendo un vero e proprio miracolo.
Nonostante la distanza – abito abbastanza lontano – continuo a scegliere loro, anche se significa percorrere qualche chilometro in più. Lo faccio perché qui so di essere seguita come mai prima, con una cura e un’attenzione che vanno ben oltre il semplice lavoro.

A chiunque stia leggendo questa recensione e si stia chiedendo se questa clinica possa essere la scelta giusta, rispondo con assoluta convinzione: sì, lo è. Se cerchi un luogo dove la professionalità si unisce a una sincera empatia, non troverai una struttura migliore di questa. Affidati a loro, e non rimarrai deluso.

Fabio C.

Ad avercene strutture così in giro. Servizio h24, medici preparati, disponibili e soprattutto empatici. Clinica che offre tutti i servizi, dalla semplice visita, le terapie agli esami diagnostici. Dulcis in fundo, onesti e non lucrano sulla sofferenza nostra e dei nostri animali.

Maria S.

Mi dispiace x le altre persone che non si sono trovate bene ma io posso solo dire che la dottoressa Carla è il cardiologo Luca due persone di una gentilezza squisita però nulla da togliere a tutte le altre persone che lavorano in quella struttura io gli do il massimo di stelle perché x me valgono mi hanno salvato il mio cane cardiopatico e con un enfisema polmonare grazie di ❤️
Sono la mamma di ciko😘💕

Samantha D. M.

Due settimane fa ho portato di notte la mia gattina che è stata attaccata da due cani, riportava morsi sotto la pancia, temperatura bassissima ecc.. la ricoverano facendo i vari accertamenti tra cui radiografia e ecografia e mi dicono che è tutto ok. Il giorno dopo mi dicono che posso portarla a casa e alla domanda se dovessi mettere il collare elisabettiano per evitare che si potesse leccare le ferite mi rispondo che non c’è ne bisogno, anzi che andava bene che si leccasse. Ho speso 350 euro in questa clinica e non è valso manco un centesimo, ovviamente la maggior parte senza fattura. Dopo due giorni ho portato la mia gattina a controllo dal mio veterinario che ha trovato una situazione disastrata. Tutte le ferite infettate, disidratata e con una terapia non indonea a ciò che stava accadendo. Ora dopo due settimane ho dovuta farla operare e questa situazione durerà mesi.. questo perché non sono stati degni manco di fargli una disinfettata alle ferite né mi hanno detto di farlo. Sono stanca di essere presa in giro da dottori che non fanno il loro dovere, che prendono tutto sotto gamba e che pensino solo a fare il preventivo. Sconsiglio di portare qui i vostri animaletti se gli volete bene.

Vincenzo P.

Se si potessero mettere meno stelle le metterei …
PESSIMA ESPERIENZA …
A primo acchito personale abbastanza gentile , ma per nulla competente ….
Porto il mio gatto perché non urinava da quasi due giorni , vado lì e sotto indicazioni del mio veterinario di fiducia che in quel momento non poteva assistermi (che peccato) dico vicino loro che devo far decateterizzare il gatto in modo tale che poteva urinare e basta . Dico ciò a loro , e mi iniziano a dire che non potevano solo decateterizzarlo ma dovevano fare vari controlli visite e contro visite tenerlo lì per vedere se urinava da solo ecc ecc . Okkei facciamo basta che il gatto sta bene . Dopo quattro giorni rivado a prendere il mio gatto PAGO 430€ per delle visite e i giorni che è stato lì torno a casa e il gatto tutto morto … non voleva mangiare e il primo giorno è nulla e il secondo giorno nulla e il terzo giorno mi inizia a far paura la cosa … il quarto giorno li chiamo gli spiego la situazione a loro e mi dicono che era normale e che non sapevano che fare ma doveva passare qualche giorno e il gatto si sarebbe ripreso , poi mi hanno indicato delle bustine da dargli (altri soldi sprecati che non ho preso) . Fortunamente non mi fermo lì e contatto il mio veterinario di fiducia prendo appuntamento e glielo porto . Vado lì e scopro che il gatto era disidratato, e stava soffrendo di insufficienza renale , gli fa un lavaggio e una puntura mi da la cura da fare e il gatto si riprende . Pessima professionalità … Sconsiglio a tutti !! I soldi se li sono presi e come ma mi stavano facendo morire il gatto …

Raffaella D.

Esperienza pessima
Ho portato il mio cane in condizioni gravi hanno fatto una terapia staccando anche la flebo a metà . Lo hanno dimesso senza nemmeno dire che il giorno dopo doveva continuare la terapia
Ho pagato anche un costo abbastanza alto
Nn portate mai un cane lì
Il mio purtroppo nn ce l’ha fatta !
Si poteva salvare !!!