Laqua by the Lake - Pettenasco, Provincia di Novara

Dario T.

Location eccellente, personale educato, gentile ed efficiente.
Camera con terrazzo enorme e vista incantevole.
Qualità del cibo eccellente.
Pochi piccoli appunti, che spero servano a migliorare:
Colazione ottima come qualità, ma davvero modesta come scelta.
In camera, pochissime prese elettriche e pulsanti davvero poco intuitivi.
Complimenti torneremo di sicuro

27giac

Ottima struttura, di design, molto curata nei minimi dettagli e nella pulizia. Molto apprezzato il beach club per la piscina a sfioro con vista sul lago e la zona spiaggia. Ottimo il ristorante presente all'interno della struttura in quanto offre una bella esperienza culinaria. Ottima anche la posizione per fare delle passeggiate fronte lago.||Da migliorare la colazione (soprattutto in termini di vastità dell'offerta) in quanto non all'altezza della struttura nel suo complesso. Riguardo i servizi non era di mio gradimento il fatto che molti non fossero compresi e per qualsiasi attività fosse necessario pagare un extra (es. noleggio SUP a €20).

Riccardo R.

Buona cucina, adeguata al livello stellato. La posizione é stupenda, direttamente sul lago e con una bellissima vista.
Post tramonto arrivano le zanzare, ma é un prezzo da pagare per la posizione.

Molto comodo e spazioso il parcheggio di fronte alla struttura

Nota negativa alcune lacune nella gestione della cena.
Mi viene chiesto se il bambino vuole il menù bimbi e quando dice di preferire 2 piatti alla carta, viene negata la possibilità a me e mia moglie di scegliere la degustazione (possibile se avesse preso il menù bimbi). Prendendo quindi tutti alla carta, ci viene chiesta la scelta del vino, dalla carta fornita appena arrivati, solo dopo l'antipasto é già stato servito in tavola.

Tino P.

Provato menù degustazione acquolina, purtroppo quasi tutte le portate sono state servite fredde, un po' stupiti abbiamo chiesto al cameriere che ci ha rassicurato che dovevano essere serviti così, dopo pochi minuti sentiamo dalla cucina il cuoco rimproverare il responsabile di sala su questo fatto (" i miei piatti non li servi freddi"). Forse le richieste dell'albergo e i clienti in piscina che richiedevano piatti e bevande ha tolto efficienza al ristorante? Forse siamo capitati nel giorno sbagliato? Sinceramente mi aspettavo maggiore professionalità.
Abbiamo visto da come siamo stati trattati che la gentilezza e la disponibilità cambiano in base a come sei vestito o al colore della tua carta di credito, pessimo atteggiamento, speculatori.

terminiamo pranzo e c'è ne andiamo, non torneremo mai più, ci siamo sentiti presi in giro.

fabiobinotti

parto dal bello, Posizione spettacolare- spiaggetta con sabbia a bordo lago TOP, barche a disposizione (RIVA) super chic - piscina ottima- ristorante vista lago - disponibilità del personale reception perfetta||ahimè tempi eccessivamente lunghi per un club Sandwich e un vitello tonnato.. eravamo gli unici seduti a pranzo. Colazione scarsa di proposte (mancavano cose essenziali )- poca elasticità nell'esaudire richieste basilari al personale di sala sia per colazione (faceva freddo ma non si poteva stare nella parte interna.. male..io scelgo dove stare sono il cliente) che per pranzo. prezzo da rivedere al cospetto della camera.. tv piccola e datata e non con funzioni avanzate - mancanza di un parcheggio coperto o tettoia di riparo per auto (la grandine può fare danni)

Geziog

Questa struttura rappresenta senz' altro un'eccellenza per una vacanza sul Lago d' Orta. Le sistemazioni disponibili sono lussuose ed impeccabili. Il personale é particolarmente cordiale ed attento ad ogni richiesta del Cliente. Fantastica la piscina con vista lago. Ottimo il ristorante, eccellente il servizio. Possibilità di noleggiare piccole imbarcazioni per escursioni sul lago. Una vacanza che ha superato ampiamente le mie aspettative. Caldamente consigliato. Un grazie a tutto lo staff del Resort! ❤️

I1543WAfedericoc

Luogo incredibile con uno scorcio sul lago bellissimo, la struttura è molto moderna e tenuta in modo impeccabile e offre molte opportunità come una splendida piscina con vista lago e un ampio patio relax con sdraio e lettini, inoltre c’è la possibilità di accedere alla SPA e di consumare un aperitivo di qualità nel dehor del ristorante. Il personale è molto cordiale e disponibile e pronto a rispondere a tutte le richieste. L’unico appunto che posso fare è la scelta delle tende invece di tapparelle o persiane in quanto la mattina la camera diventa illuminata e infine avrei preferito avere delle prese in più vicino al letto per poter ricaricare i diversi dispositivi, invece di avere li il tablet e il telefono.

Annadm85

Posizione incantevole. ||Da migliorare:||1. Servizio. In piscina raramente passa un cameriere a chiedere se tutto va bene e prendere delle ordinazioni. Bisogna andare a cercarli. Inoltre la sera, è dovuto passare il manager a dirci che la piscina chiudeva nonostante ci fosse un ragazzo a “copertura” della piscina.||2. Camere: Luci in camera di difficile gestione, molto poco intuitiva.||Il rubinetto del bagno rende impossibile lavarsi la faccia senza fare un lago intorno.||3. Varietà colazione. Dall’hotel di Cannavacciuolo ci si aspetta che anche la colazione sia superlativa||4. Turndown: tornate dall piscina abbiamo trovato una bustina trasparente con due caramelle sul letto. Bah…!||5. Poche prese in camera, soprattutto vicino al letto. Unica chance attaccarsi in bagno con prese ||||Bene:||1. Spa pazzesca con ottimo team e Spa Manager incantevole||2. Front desk: reattivi nella gestione dell’auto in caso di indisponibilità parcheggi||3. Spazio spiaggia, servizi in acqua, e location piscina davvero bellissimi. ||||Bello ma migliorabile ||||