EDR Service - Spurghi e Videoispezioni - Desio, Provincia di Monza e della Brianza

Federica M.

Dopo interventi di diversi idraulici la soluzione al mio problema è arrivata solo grazie alla professionalità e tenacia di Giuseppe, un tecnico altamente specializzato di EDR Service. Avevo il lavello della cucina intasato ormai da tempo e acqua che risaliva nella lavastoviglie a causa di un grande blocco di "cemento" (ammasso di residui di detersivi e acidi usati negli anni) localizzato nelle tubazioni che nessun idraulico era riuscito a smuovere. Giuseppe ha lavorato instancabilmente. Nonostante si sia subito reso conto della gravità del problema ha voluto procedere oltre le due ore di intervento programmato. Lo ringrazio per aver preso a cuore una situazione che stava diventando insostenibile e che come ultima chance avrebbe visto la rottura del muro con evidenti e ulteriori disagi. Solo con acqua (molta!), attrezzature idonee e caparbietà si poteva raggiungere un risultato eccellente. Grazie Giuseppe!

Moreno S.

Lavoro svolto celermente e con perizia, peccato i prezzi.

Costo dello spurgo del 130% più alto rispetto ad altre ditte e attenzione, non mi era mai capitato, viene richiesto lo smaltimento a parte.

Leggete bene anche le parti in piccolo sul preventivo ed assicuratevi che la cisterna che arriva da voi sia davvero vuota. Potreste avere sorprese, che nel nostro caso hanno raggiunto i 1200 € Iva esclusa.

Chieste delucidazioni sulla quantità effettiva di materiale smaltito, sono stati forniti chiarimenti non del tutto esaustivi, ma sono anche stati accordati euro 160 di sconto.

Poca chiarezza sotto tanti punti di vista e prezzi sopra la media che purtroppo, vista la rapidità e l’attenzione con cui è stato svolto il lavoro, fanno perdere loro quattro stelline.

Alberto B.

Manutenzione impianti fognari, videoisoezioni, sostituzione e manutenzione pompe sommerse sono i prodotti di punta di EDR.
Molto professionali e attenti alle esigenze dei clienti.

Fulvio P.

Igor e Mirko oggi, con pazienza ed attenzione, hanno risolto un problema non facile.
Ringrazio loro due e lo staff tecnico e commerciale della EDR Service.

Agnese P.

Sono venuti Dario e Giuseppe per una disostruzione del tubo della cucina. Sono stati bravi e gentili. Precisi nel lavoro e si sono preoccupati di pulire bene tutta la tubazione prima di terminare il lavoro. Spero di non avere di nuovo bisogno delle loro prestazioni, ma nell'eventualità li terrò presenti.

Giuseppe V.

Sono davvero eccezionali!!!!!!
Chiamata urgente ore 8. Intervento ore 11. Velocissimi. Gentile e precisa l’operatrice che mi ha richiamato dopo la mia segnalazione al numero verde.
Da me sono venuti Lorenzo e Karu persone fantastiche, professionali, gentili. Mi hanno spiegato con calma la situazione. Hanno ricercato il problema con tutti i possibili tentativi fra i vari tombini senza mai lamentarsi del fatto che io non sapessi guidarli a quello giusto.
Hanno risolto il problema.
Hanno pulito e riordinato tutto quello che hanno toccato.
Persone fantastiche che si vedono essere immagine di una azienda con una filosofia che davvero mette il cliente al centro.
Voto da 0 a 10? 100!!! Davvero.
Grazie.

Antonella P.

Confesso che ero terrorizzata all'idea che mi entrassero in casa con tubi e attrezzature varie collegate a un camion parcheggiato in strada, temevo di ritrovarmi la casa devastata e piena di acqua e fango e invece è andato tutto benissimo. Problema di scarico risolto e casa perfetta. Alfonso e Giuseppe sono stati super attenti, cortesi, professionali, molto precisi e scrupolosi nel fare molti controlli , una volta liberato lo scarico, per verificare che tutto funzionasse nel migliore dei modi. Grazie davvero.

Luca B.

Domenica pomeriggio, in piena emergenza Covid-19, si ottura il lavandino della cucina per l'ennesima volta: NOOOO!
L'idraulico era intervenuto più e più volte ma dopo qualche settimana il problema si ripresentava. Era giunto il momento di un intervento più invasivo.

Quindi mi affido al caro amico Google. Trovo il loro numero su Internet tra i primi risultati di ricerca digitando "Ditta spurghi a Milano".
Provo a chiamarli anche se con basse speranze di risposta visto che era Domenica... e invece: voilà!
Dopo due squilli risponde questa voce squillante ma allo stesso tempo dolce che poco dopo scopro appartenere a una ragazza di nome Laura. Professionale e subito reattiva nel capire la mia problematica, Laura riesce a prenotare uno slot per far intervenire i suoi ragazzi il giorno successivo.

Puntuali come un orologio svizzero, circa 24 ore dopo si presentano Dario e Giuseppe che, mostrandosi subito simpatici ma allo stesso tempo molto professionali, si mettono subito al lavoro. È una bella incrostazione, ma dopo circa un'oretta escono fuori dalla cucina con il sorriso tipico dei supereroi che hanno appena sconfitto l'acerrimo nemico: i tubi sono disostruiti e l'acqua scorre talmente tanto bene nel lavandino che Cascate del Niagara scansateve!
Ero talmente felice che se non ci fosse stato l'obbligo di mantenere il metro di distanza me li sarei abbracciati forte forte!

In conclusione?! Qualità e professionalità. Li consiglio vivamente!