Biotarl Disinfestazione Tarli da Travi e Mobili a Microonde - Milano, Città metropolitana di Milano

Paola B.

Consiglio vivamente questa ditta per l'onestà, la serietà, la professionalità. Ho fatto fare alla Biotarl la disinfestazione dai tarli presenti nei mobili e parquet del mio appartamento. Una ditta che avevo contattato l'anno scorso, invece di eliminare i tarli, li aveva moltiplicati a dismisura facendomi anche perdere sei mesi. Il sig. Stefano che ha eseguito il sopralluogo, è una persona gentile, disponibile e di grande esperienza. Il tecnico che ha effettuato il lavoro, il sig. Roberto, è stato molto attento e scrupoloso e mi ha risolto il problema in quattro giorni. La mia esperienza Biotarl è stata fin qui positiva.

Nadia M.

ASSOLUTAMENTE DA EVITARE. Purtroppo anch'io mi devo accodare alle segnalazioni negative. Trattamento caro, inefficace e non risolutivo. Ripropongono un nuovo trattamento a garanzia, (serve?), ma senza alcuna serietà perchè il trattamento in garanzia non viene fatto. A me avevano accordato un appuntamento e non si sono presentati, al mio richiamo non mi hanno dato nuove date. Si può considerare truffa?

Riccardo A.

A gennaio 2024 contatto l'azienda perché noto dei fori nel parquet della camera da letto; dopo circa una decina di giorni viene effettuato il sopralluogo da un addetto che mi riferisce della presenza di tarli nel parquet e consiglia il trattamento di tutta la superficie calpestabile di casa e del mobile in legno presente nella stanza. A febbraio 2024, in due giorni, viene realizzato il lavoro con tappeti infrarossi (costo di 2250 euro circa) e mi viene garantito che il problema è stato risolto. A giugno 2024 noto nuovi fori d'uscita nella stanza e in corridoio. Contatto immediatamente l'azienda con molta fatica poiché vengo rimpallato telefonicamente in diverse occasioni e solo dopo una settimana circa riesco a parlare con l'addetto alle assistenze. Ci accordiamo per due giornate di trattamento (in garanzia), poiché le loro agende sono piene per fare tutto in un'unica giornata. Mi viene detto che sarà trattato nuovamente il mobile e soltanto le zone recidive del parquet (cosa molto strana perché essendo fori d'uscita non è possibile sapere con certezza dove sia andato l'insetto). Il 19 luglio e il 1 agosto 2024 è passato il tecnico per fare i nuovi trattamenti. Al rientro dalla vacanze (metà agosto) stiamo vedendo nella nostra abitazione nuovamente insetti vivi. Ho già contattato l'assistenza e resto in attesa di un loro riscontro.
Mi chiedo: il trattamento proposto funziona veramente o non è stato effettuato correttamente il lavoro?
Spero vivamente che si possa risolvere il problema.

Stefania F.

Buonasera ho avuto l intervento il 5 settembre purtroppo a fine settembre nn avevo risolto li ho ricontattati per la garanzia ma nessuno risponde spariti sconsiglio a chiunque la persona venuta molto gentile ..ma il metodo? Costosissimo e nn efficace cosi come lo publicizzano per cui sconsiglio a tutti pessima ditta la fattura e il pagamento inteststi a mia figlia diggialleonardo aurora pagamento effettuato con bonifico presso la banca dove lavora bcc

Milena M.

Non è mia abitudine dichiarare cose non veritiere. La bonifica è stata effettuata e la fatturazione è intestata a mio marito.
Vi ringraziamo per la disponibilità ma
ma preferiamo non proseguire.
Cordiali saluti
MM

p

Corrado P.

Grande professionalità e conoscenza dei problemi, bravissimo il tecnico Massimo. Avevamo una vera
invasione di tarli (e acari) su mobili d'epoca e parte del parquet e ce lo hanno risolto completamente. Ritornati con massima disponibilità due mesi dopo per risolvere l'ultimo piccolo problema rimasto

Alessandra A.

Inaffidabili. Ti dicono che ti danno la garanzia di 1 anno , ma non è vero. Per farli tornare per una recidiva ho dovuto chiamarli varie volte, e il secondo intervento è stata una farsa, in quanto il tecnico ha constatato che c'erano ancora i tarli , e che sarebbe stato necessario un altro trattamento, ma lui non aveva il tempo di farlo perchè aveva un altro appuntamento di lì a poco e inoltre non aveva con sè un adattatore per le mie prese di corrente (questa sembra una barzelletta!).
Bisognava quindi fissare un altro appuntamento. Peccato che non li abbia più visti !
Li ho chiamati un sacco di volte , mi hanno sempre risposto che dovevavano guardare l'agenda o che dovevano sentire dal tecnico e che mi avrebbero richiamato, ma si sono fatti di nebbia ed è passato più di un mese dall'ultima telefonata. Ho speso una fortuna (siamo nel'ordine delle migliaia di euro) e ho ancora i tarli!

Lorenzo D. G.

Sono stati bravissimi e molto professionali, sia chi mi ha fornito una prima assistenza telefonica al mio problema e poi chi è intervenuto in casa mia. Tutti i prodotti che utilizzano non sono tossici per l'uomo e mi ha permesso di rientrare immediatamente in casa. Consigliatissimi